Rujukan Laman

Ketahui Cara g6pd Melindungi Data Anda

Di g6pd, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranAkses akaun dua faktorPermintaan padam data diterimaPematuhan undang-undang Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
g6pd Ketahui Cara g6pd Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk setiap permintaan privasi yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan lebih cepat.

Live Chat

Sembang langsung dengan ejen kami melalui live chat di laman g6pd.my. Tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan pantas tentang penggunaan data anda.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi di akaun anda untuk mengemas kini, memuat turun atau memohon pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara g6pd Menjaga Privasi Anda

Daripada enkripsi data hingga kawalan akses akaun, kami membina lapisan perlindungan di setiap peringkat perkhidmatan kami supaya maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap data yang anda hantar melalui g6pd.my — termasuk butiran log masuk dan transaksi FPX atau DuitNow — dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit yang aktif sepanjang masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor melalui SMS atau e-mel. Setiap cubaan log masuk baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan.

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay yang diiktiraf.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi g6pd

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara g6pd mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang kami ambil untuk melindungi privasi anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun g6pd anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau e-mel terus kepada pasukan kami. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa 14 hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memadam data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang Malaysia dalam masa yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan paparan, dan kuki analitik untuk menambah baik perkhidmatan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan, rekod kewangan dan identiti dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal.

Hubungi pasukan privasi kami melalui live chat di g6pd.my atau e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam dan akan memandu anda melalui setiap langkah penyelesaian.

Halaman Berkaitan

Kuih Bulan Tentang Kami Mania Buah Soalan Lazim