Rujukan Laman

Jelajah Rangka Undang-Undang g6pd

Kami membina halaman ini supaya anda memahami sepenuhnya hak anda, cara kami mengendalikan data peribadi, dan syarat penggunaan platform g6pd di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Buka dan Fahami Postur Undang-Undang g6pd

g6pd Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform g6pd tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan rekod transaksi akaun anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia

1
setempat. Setiap akaun terikat dengan terma penggunaan yang ditetapkan semasa pendaftaran. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang g6pd

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dalam masa kerja standard dan akan memberikan respons bertulis untuk rekod anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan rasmi berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel sokongan g6pd dan kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang dalam platform g6pd untuk pertanyaan segera berkaitan dasar akaun anda. Ejen kami akan membimbing anda ke jabatan yang berkenaan jika perlu.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian akaun, lengkapkan borang aduan dalam portal g6pd dan kami akan memproses dalam tempoh lima hari bekerja.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Browse Cara g6pd Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan ketelusan akaun adalah teras kepada cara kami beroperasi. Kami menggunakan protokol keselamatan semasa dan dasar penyimpanan data yang jelas supaya anda boleh yakin dengan setiap transaksi yang dibuat melalui…

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda menggunakan penyulitan peringkat industri. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Pengurusan Kuki

g6pd menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel jika kami mengesan sebarang aktiviti luar biasa pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia dan dipadamkan secara selamat selepas tempoh tersebut tamat.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan salinan dokumen pengenalan diri dan kami akan memproses dalam empat belas hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

g6pd melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Hubungi beliau terus melalui saluran e-mel khusus yang tersedia dalam bahagian kenalan kami.

Switch ke Jawapan Soalan Undang-Undang Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di g6pd. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Anda juga berhak mendapat ketelusan tentang cara data anda digunakan, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data peribadi anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan kawal selia setempat. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data secara bertulis melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan cukai Malaysia. Secara amnya, ini meliputi tempoh antara lima hingga tujuh tahun sebelum data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Apabila akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh pematuhan undang-undang, kemudian memadamkannya. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan dalam tempoh tiga puluh hari selepas permohonan penutupan akaun diproses.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data g6pd melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan kami. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas respons kami, anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami boleh mengemas kini terma dari semasa ke semasa apabila undang-undang atau operasi berubah. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Jelajah Rangka Undang-Undang g6pd

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang g6pd

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Browse Cara g6pd Melindungi Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Cara Meminta Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Switch ke Jawapan Soalan Undang-Undang Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun g6pd di Malaysia?

02 Bagaimana g6pd menggunakan data peribadi yang saya berikan semasa membuka akaun?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada g6pd?

04 Berapa lama g6pd menyimpan rekod transaksi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun g6pd?

06 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara g6pd mengendalikan data saya?

07 Adakah terma g6pd berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan